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バラ苗生産者による通販ショップです

FAXでのご注文は0574-27-3182

メール:whiteb5@whitebear-rose.jp

SHOPご利用のご案内 2 お支払方法・商品お届け・送料・苗について

TOP>SHOPご利用のご案内1(ご注文方法)・2(お支払方法・商品お届け・送料・苗について)

お支払い方法について

  • 郵便振替
    口座番号記入の用紙を商品とともにお届けしますので、到着後2週間以内にお支払ください。(手数料別途お客様負担)
    ご注文商金額が1万円以下のお客様に限らせていただきます。
    ご入金の確認まで日数がかかる場合がありますので受領証は保管しておいてください。
  • 代金引換
    商品お届け時に配達員にお支払ください。(手数料別途お客様負担)
    ご注文商品総額(消費税・送料除く)が1万円以上のお客様には代金引換のご利用をお願いしております。この場合手数料は当社負担とさせていただきます。
  • 店頭購入
    2016/4月からの花フェスタ記念公園への出店が決定しました。

    ご注文苗のお渡しは2016/4/23〜6/26を予定しています。
    苗の準備のためご来店3日前までにご連絡をお願いします。(苗の生育状況によりご希望に添えない場合がございます。)

    カート入力時、送料が表示されますがこちらで削除しますのでそのまま送信してください。

商品お届けについて

ヤマト運輸がお届けします。日本国内に限ります。
発送日にメール・FAXでご連絡させていただきます。お電話でのお知らせはしておりません。

  • 新苗の発送
    発送期間中にご注文順の発送となります。あらかじめ発送日をご連絡することはしておりません。個別にお問い合      わせいただいてもお返事できませんのでご了承ください。
    お届け日の指定はできません。時間帯・曜日の指定のみ承ります。
    寒冷地等でお届け時期にご希望がある場合はお知らせください。北海道のお客様へはゴールデンウィーク後のお届      けを予定しています。
          
    ゴールデンウィークもカレンダー通りに発送します。長期ご不在にされる場合はあらかじめご連絡ください。商品の性質上ご不在の場合は当店へ返送されます。往復料金が発送しますので別途送料をご請求させていただく場合がございます。
  • 大苗の発送
    ご注文後準備ができ次第発送します。確認メールで発送日をお知らせします。

送料について

  新苗・大苗は同時に注文されても別発送となります。それぞれ送料がかかります。
  カートシステムで送料が表示されますが実際の送料はご注文確認メールで確認してください。
  大苗の場合、苗によりサイズが異なりますのでご注文内容によっては基本送料と異なる場合がございます。
  長尺サイズ(大苗)+普通サイズ(大苗)は同梱できます。
  できるだけ小さい送料になるように発送します。


基本送料表  普通サイズ…新苗一箱20本まで/木立性鉢苗4本程度
       長尺サイズ…ロング鉢苗(1.2m程度~)4本程度
       80サイズ…農薬・肥料・その他
地域 普通サイズ 長尺サイズ  80サイズ
北海道 2,100円[税込]  2,500円[税込] 1,300円[税込]
青森・岩手・秋田 1,600円[税込] 2,000円[税込]  950円[税込]
宮城・山形・福島 1,400円[税込]  1,800円[税込]   850円[税込]
茨城・栃木・群馬・埼玉・
東京・千葉・神奈川・山梨
1,400円[税込]  1,800円[税込]   650円[税込]
新潟・長野・富山・石川・福島 1,400円[税込]  1,800円[税込]   650円[税込]
岐阜・静岡・愛知・三重  1,400円[税込]  1,800円[税込]   650円[税込]
滋賀・京都・大阪・兵庫・
奈良・和歌山 
1,400円[税込]  1,800円[税込]   650円[税込]
鳥取・島根・岡山・広島・山口  1,400円[税込]  1,800円[税込]   850円[税込]
徳島・香川・愛媛・高知  1,400円[税込] 2,000円[税込]   950円[税込]
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分
宮崎・鹿児島 
1,600円[税込]  2,000円[税込]   950円[税込]
沖縄  2,700円[税込] 3,100円[税込] 1,850円[税込]
※離島等の場合は別途送料が必要になります。お問い合わせください。   
※発送箱サイズ3辺合計160cm       
※梱包代を含みます。      

※海外への発送は行っておりません。


お届け苗について

  • 苗木の販売です。時期により苗の状態は異なります。お届け時に花・つぼみが付いた状態をお約束するものではありません。
  • ヤマト運輸発送サイズに規定があります。(3辺合計160cmまで)
    つるバラなど長く伸びている枝は切らせていただく場合があります。
  • 生育不良などに理由によりご予約いただいた苗がお届できなくなる場合がございます。その場合は代品として2年苗より
    お届けさせていただくことがあります。欠品が出た場合はご連絡させていただきます。

キャンセル・返品・不良品について

  • 原則としてご注文確定後のキャンセルはお受けできません。ご注文内容の訂正などございましたら確認メール到着後
    至急ご連絡をお願いします。発送後のキャンセルはお受けできません。
  • 商品到着しましたらすぐに確認してください。運送中の枝折れ・傷み、また品種間違いなどございましたらメール・FAXですぐにご連絡をお願いします。不良品として代品を発送させていただきます。郵便振替用紙にご記入いただいても確認までに時間がかります。
  • 不良品以外の理由で商品お届け後のお客様都合による返品・交換はお受けできません。また苗は生き物ですのでお届け後の管理状況等によっては対応できない場合がございます。
  • 不良品による損害の責は商品代金の範囲内とさせていただきます。

会社概要

販売業者
WHITE BEAR株式会社
運営統括責任者
林 雄治
所在地
〒505-0003 岐阜県美濃加茂市山之上371
TEL.0574-27-1528
FAX.0574-27-3182
e-mail
whiteb5@whitebear-rose.jp
ホームページ
http://www.whitebear-rose.jp
取り扱い品目
バラ苗・花苗

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お問い合わせ メール
→whiteb5@whitebear-rose.jp
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ショップ情報

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〒505-0003
岐阜県美濃加茂市山之上371
TEL.0574-27-1528
FAX.0574-27-3182
メール:whiteb5@whitebear-rose.jp
(日中は作業等で電話に出られない場合が
ございます。お問い合わせはメール・FAXでお願います)

作業等の都合により日中は電話に出られません。ご注文・お問いあわせはメール・FAXでお願いします。3日たっても返信がない場合はアドレス間違いや送受信エラーなどが考えられますので再度ご連絡をお願いします。